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Live Support
Wichtige Kunden-Information
(Mail-Client Anwender zb Outlook)

Updates im Mailsysteme haben ein kleines Problem mit Mailclient-Programmen verursacht, wichtige Einstellung muss Ihrerseits durchgeführt werden, wenn Sie ein Mailclient verwenden. Es ist auch kein Fehler sondern die neue Verschlüsselung die bei einigen Mail Programmen zu Abfrage Probleme führt. 

Wir möchten zusätzlich auch klar Mitteilen, das es keinerlei Probleme mit unseren System gibt oder in letzter Zeit bekannt gewesen sind.
unsere Kunden haben im neuem Kunden Bereich Zugriff auf alle Server Statisken und können selbst den Status einsehen.

Bitte befolgen Sie unsere Anleitung, anschließend wird alles wie gewohnt funktionieren.

1. Bitte Loggen Sie sich direkt in Ihr Mail System ein unter http://webmail.ihre-Domain.de
2. anschließend gehen Sie bitte auf "Einstellungen" und auf den Punkt "Nachrichtenerstellung" 
3.Sie finden dort am Ende der Seite den Punkt "Erweiterte Einstellung" wählen Sie die verschlüsselung "vollständige RFC2047 kompatibel"

sobald Sie das durchgeführt haben, vergessen Sie bitte das speichern nicht!

Friday, March 6, 2015







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